給初學者：BOM表與ECO、ECN、ECR的關係

下面是工作熊左思右想後所得出關於BOM與ECO、ECN、ECR的最佳解釋，如果你還是看不懂，工作熊只能說我已經盡力了，只能請你去問其他大大們有沒有更好的解釋了～

BOM表（Bill Of Material，物料清單，又簡稱「料表」）

BOM(料表)是組成一個產品的所有零件及組件的材料清單，這有點像是烹飪教學時所列出的食材配方，包含這道菜色的所有食材及佐料。原則上材料清單內的這些零件都是購買進來的材料，如果以烹飪來比喻，就像是青菜、豬肉、魚肉、食鹽、辣椒、醬油…等材料，而組件則可以是買進來或是工廠內自己先行組裝好的套件，以烹飪來比喻，就如魚丸或花片這類食材，可以自己製作，也可以直接從市場上買回來。

一般物料清單裡除了會詳列每個物料的品名、料號與描述外，通常還會包含材料的使用量、單位、廠商資料（可以從哪裡買到這個材料）、材料規格書(specification)等內容，有些還會加註材料應擺放的位置。通常有了這樣完整的BOM表後就可以依照作業指導書來完成產品的生產了，因為有些公司的BOM表也會包含組裝的流程圖與組裝的步驟指導書。

參考最上面的圖表說明，BOM表通常會作成階層結構，有上下階的從屬關係，也就是說會有母件(Parent parts)與子件(Child parts)，上圖的「魚丸」就是母件，其下面的魚肉、太白粉、糖、鹽巴…等就是子件。以之與全部展開成一階的BOM表比較起來，這種階層式結構表的好處是可以讓生產線清楚的知道「魚丸」需要用到什麼材料來做成，而不至於把魚肉及太白粉一起放進火鍋中煮，真要是這樣的話就糗了。

可是產品的BOM表有時候會需要做些變更，就像原本的材料缺貨時必須換料，比如說豬肉火鍋內的茼蒿如果缺貨，可以使用大白菜來取代；有時候又可能是為了節省成本，比如說同樣的茼蒿，可是不同的商家賣的價錢不一樣；有時候是因為產品的設計變更，比如說把原本的白蝦換成了草蝦。這也就是替代料(2nd Source)的觀念了。

把BOM表做成階層式結構還有一個好處，工廠可以直接販賣一些在我們工廠內組裝好的組合件給客戶，這通常是一種售後服務及維修的體現（如果可以直接販賣零件就可以賺錢為何不賺，而且大多數零件我們只是左手進右手出，售後服務用得好有時候就是一種暴利啊～）。一樣以上面的火鍋為例，假設火鍋店的魚丸是自己生產的，就可以考慮販賣魚丸給客戶，而不是直接販賣魚漿、太白粉…給客戶，這是因為大多數客戶沒有辦法自己將魚漿與太白粉…等材料做成魚丸，也就是說當有一些零件組裝可能需要用到特殊治工具才能完成的組件，比如說超音波的組件或是一些黏膠的組件，最好是在我們的工廠內事先組合好才販售，這樣可以避免客戶的麻煩，也可以確保零件更換時的品質。

相關閱讀:
解釋BOM、AML、AVL、MPN三者間的關係

ECO（Engineering Change Order，工程變更指令）

前面有提到BOM表有時候需要因時制宜改變其內容，但又不能隨隨便便說改就改，否則今天某甲說要把 A改成B，明天某乙又說要將B改成C，那不就天下大亂了。

所以當BOM表需要做變更時，必須透過所謂的【ECO (Engineering Change Order，工程變更指令)】的正式文件才能變更，這也就是ISO所要求的文件管控精神之一，所有的工程變更都需要經過文件管理，也就是用法治來管理產品的BOM表，這樣才不會隨便某個人因為某些緣故作了變更，而其他人不知道，到最後發生品質問題。所以ECO文件除了要寫明工程變更的原因、理由與變更的BOM表內容外，ECO要正式生效發行前還得經過一定的相關人員簽核過，這樣才能防止有人一意孤行。

工程變更除了有所謂的ECO之外，另外還有ECR(Engineering Change Request，工程變更申請)與ECN(Engineering Change Notice，工程變更通知)。

• ECO的變更通常都是由設計(R&D)部門的工程單位發起，因為設計工程師最了解他們自己的產品，也需要為自己設計的產品來負責，有些公司會把量產後的工程維護工作交個CE部門來維護(【Concurrent Engineering，平行工程】或【Continue Engineering，持續改善工程】)，只要是BOM的維護單位就可以發ECO，給相關部門與人員簽核。
• 而ECR則通常由不具備ECO發行權限的人員所發出的BOM變更請求，比如說組裝工廠的製程工程師想要作一些製程改善而要求零件變更設計，或是想要改動BOM的結構，這時候就可以提出ECR申請，然後得到可以更改ECO的人員同意後，由BOM表的維護者發出ECO。
• ECN則通常為DCC(Document Control Center，文控中心)所發出的工程變更通知書，用來通知相關人員與單位，告知BOM表或是文件已經做了變更，比如說通知採購採買新料，或是通知生產單位及製程工程師更換製造的材料。最主要目的用來讓所有的人員擁有相同的最新資訊。
• 有些公司會把ECO(Order，指令)與ECN(Notice，通知)混在一起用，其實這兩者的意義也差沒多少，反正就是BOM內容的變更，工作熊個人認為這只是個約定俗成的名稱而已，只要大家認知一樣聽得懂就可以了。
• 現在絕大分公司都已經使用PDM(Product Data Management，產品資料管理)系統，使用電腦做管理，ECO的簽核與通知也都是電腦化，像我們公司就使用Agile來管理所有的BOM表與文件，然後每天再將變更匯入到Oracle中，基本上，當BOM有變更時Agile會發出電子郵件告知有變更，然後自己上系統去查詢ECO，所以ECO與ECN的差異其實也漸漸模糊了。

更多關於ECO的文章:
如果你是個RD你知道發行工程ECO時該注意那些事項嗎？
ECO生效時間點(生效代碼)釋疑與物料報廢與否的成本考量

延伸閱讀：
組裝工廠設置IQC的目的
代工廠管理人員的角色－工程管理人員
電子工廠的Waive、Waiver Letter、特採、豁免